私たちについて

当社のサービス

市場
当社は小型の母子器具の製造を専門としています。当社の主力製品には、搾乳器、鼻吸引器、ミルクシェーカー、ミルク混合ボトル、ミルク混合カップ、ベビーベントおよび温湿布、ベビーヘアドライヤーなどがあります。これらの製品は、母親と赤ちゃんのために特別に設計されており、子育てをより簡単かつ安全にします。当社は製品の品​​質を優先し、各製品が高い基準を満たしていることを確認するために厳格なテストを受けています。私たちを選んで、赤ちゃんとお母さんの両方のための思いやりのあるケアをお楽しみください。当社の製品は東南アジア、ヨーロッパ、米国で販売されています。
サービス
小型母子家電を購入および使用する際に安全で快適な体験を保証するために、当社は包括的なエンドツーエンドのサポートを提供します。心温まるサービス。製品の機能や素材について質問がある場合でも、ご家族のニーズにどれが適しているかわからない場合でも、弊社の専門的かつ熱心なカスタマーサービスチームが常にオンラインで専門的かつ詳細な回答を提供します。たとえば、どの搾乳器を選ぶか迷っている場合、カスタマー サービスが赤ちゃんの摂食習慣やご家族の使用シナリオに基づいてさまざまな製品の特徴と利点を詳細に分析し、最適な選択をお手伝いします。ご注文後、当社はすぐに注文状況を追跡し、製品の発送および配達の進捗状況についてリアルタイムのフィードバックを提供して、お客様が常に状況を把握できるようにします。ご注文確定後、商品到着後すぐにご利用いただけるよう、基本的な使用方法や初回使用時の注意事項をご案内させていただきます。当社は包括的なアフターケアを提供しており、製品には1年間の保証が付いています。保証期間内に人為的以外の品質問題が発生した場合は、無料で交換させていただきます。専任のアフターセールス カスタマー サービス チームがいつでもお客様のニーズに対応する準備ができており、また定期的に返品を行ってお客様の使用体験や提案を収集し、当社の製品とサービスを継続的に最適化します。
よくある質問
Q1-設備の設置にはどれくらいの日数がかかりますか?
ビデオチュートリアルで 1 分で簡単にインストールできます。
Q2-機器の設置のために海外に何名のスタッフを派遣しましたか?
セルフインストール用のビデオインストールチュートリアルがあります。
Q3-販売代理店への販売目標完成金額の要求はありますか?
当社工場の販売代理店になるには、月あたり 1,000 ユニットを購入する必要があります。
Q4-上海または広州に訪問できるオフィスはありますか?
私たちの工場は寧波にあります。
Q5-機器の設置にスタッフを派遣してもらえますか?
自分でインストールするのは非常に簡単で、ビデオチュートリアルもあります。
Q6-スペアパーツのみ購入できますか?
はい、ただし付属品の購入には費用がかかります。
Q7-あなたの製品を展示するために展示会に参加しますか?
当社は毎年、各国のマタニティ・ベビー用品展示会に参加しています。
Q8-広州の私の倉庫に機器を送ってもらえますか?
はい、倉庫の住所を入力していただければ、ご指定の倉庫に発送させていただきます。
Q9-デザインオプションを提供するまでにどのくらい時間がかかりますか?
デザインのご要望からデザイン提案までは10日程度かかります。
Q10-製品の標準化は何ですか?
BPAフリー。
Q11-機材はどのように梱包しますか?
製品は黄色の外箱を備えたカラーボックスに梱包されます。ご要望に応じてカスタム包装も可能です。
Q12-弊社のサイズに合わせて装置を設計してもらえますか?
寸法はお客様の仕様に合わせてカスタマイズできます。
Q13-御社はこの種の装置を何年前から製造していますか?
当社工場は2016年の設立以来、マタニティ・ベビー用小型家電市場に注力してきました。マタニティおよびベビー市場のニーズを正確に理解し、製品の品質に対する揺るぎない取り組みを活用して、私たちは技術と市場の経験を徐々に蓄積してきました。長年にわたる着実な開発と継続的な拡張を経て、当社は最終的に 2,000 平方メートルの標準化された工場を建設して稼働させ、手作業による組み立てから自動化された生産ラインへの移行を達成しました。当社の製品には、さく乳器、鼻吸引器、ワイヤレスミルクミキシングカップ、オールガラス製ミルクミキシングジャグ、ワイヤレスヘアドライヤー、ワイヤレスベビー温湿布腹巻、ミルクシェイカー、耳吸引器、扁桃腺吸引器などが含まれ、全国の代理店やブランドにサービスを提供しています。
Q14-あなたの機器にはどの証明書がありますか?
当社の製品は CE、FCC、および RHOS によって認証されており、各国の要件に基づいて認証をカスタマイズできます。
Q15-あなたの工場には何人のスタッフがいますか?
私たちの工場には30人が働いています。
Q16-私の国であなたの代理人になるにはどうすればよいですか?
毎月 1,000 個の安定した販売があれば、当社は代理店としての資格を得ることができます。
Q17-我が国に代理店はありますか?
現在、当社には海外に代理店がなく、当社のサービスはもっぱら OEM です。
Q18-実際の設備のプロジェクト写真はありますか?
当社の工場では、ラミネーター、スクリーン印刷機、ホットスタンプ機も提供しています。
Q19-工場からシティホテルまでの距離はどれくらいですか?
工場から最寄りのホテルまでは約3kmです。
Q20-工場から空港まではどのくらいの距離ですか?
私たちの工場は空港から車で約1時間です。
Q21-広州から工場までどれくらいかかりますか?
当社の工場は広州から車で 2 ~ 3 日です。
Q22-工場はどこにありますか?
浙江省寧波でも事業を行っています。
Q23-無料のスペアパーツは提供されますか?
無料のアクセサリは注文数量に基づいてご利用いただけます。
Q24-あなたの製品の対象年齢は何ですか?
当社の製品は、妊婦、母親、乳児向けに設計されています。
Q25-詳細で専門的な取り付けマニュアルはありますか?
ビデオと説明書が用意されています。
Q26-OEMは受け入れられますか?
OEM 注文には 1,000 ユニットが必要です。
Q27-サンプルは提供してもらえますか?無料ですか、それとも有料ですか?
無料サンプルは提供しておらず、有料となります。サンプル料金はその後の注文で差し引くことができます。
Q28-支払い期限はいつですか?
注文の場合は 30% の支払いが必要で、残金は出荷前に支払う必要があります。
Q29-MOQは何ですか?
工場の最小 OEM 注文数量は 500 ユニットです。
Q30-商社ですか、それともメーカーですか?
弊社が製造元です。
Q31-納期はどのくらいかかりますか?
当社工場の納期は約30日です。
Q32-工場には生産ラインが何本ありますか?
当社には2つの生産ラインがあります。


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